Consumentenservice

Cookie policy

Bolsius maakt gebruik van cookies om de website zo optimaal mogelijk weer te geven, uw voorkeuren/instellingen te onthouden en bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Een cookie is een veilig, klein bestand dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Wanneer je gebruik maakt van onze websites geef je automatisch toestemming voor het gebruik van cookies. Lees meer over ons cookiebeleid.

Professional

Waarmee kunnen wij u helpen?

Bij Bolsius ontvangen wij graag vragen van onze klanten.

We luisteren naar de ideeën en wensen als het om productontwikkeling gaat. Maar om ook onze kwaliteitsstandaard op hoog niveau te houden, zijn wij geïnteresseerd in adviezen of eventuele klachten over onze producten. Op basis daarvan kunnen we de Bolsius kaarsen nóg verder verbeteren. Wanneer je jouw ervaring met ons wilt delen vragen wij je om onderstaand formulier in te vullen.

Geslacht Man Vrouw

Voornaam

Achternaam*

Straat*

Huisnummer*

Postcode*

Woonplaats*

Land*

Telefoonnummer

E-mailadres*

Producttype

Jouw opmerking of klacht*

Upload afbeelding

Wanneer je een probleem ervaart met één van onze producten vragen wij je om een aantal foto's van het product mee te sturen zodat wij je beter kunnen helpen.

Bestandsformaat: JPG, JPEG of PNG met een maximale grootte van 3 MB

Indien er een productiecode op de verpakking of op de kaars staat, dan ontvangen wij deze ook graag. Hieronder staat een voorbeeld van een dergelijke code:

Afbeelding 1:
Een foto van het item waarop goed zichtbaar is waar je melding over gaat.

Kies een bestand...

Afbeelding 2:
Een foto van de plek waar het item gebruikt is samen met de houder / kandelaar (indien van toepassing).

Kies een bestand...

Afbeelding 3:
Een foto van het (bodem)label van het etiket waarop de streepjescode zichtbaar is.

Kies een bestand...

Vertel het ons

Naar Veelgestelde vragen

Naar Tips & veiligheid